Ý kiến phản hồi

 

“Quả là một điều ngạc nhiên thú vị lúc bắt đầu buổi sáng! Cảm ơn rất nhiều! Thật nhẹ nhõm, tôi cảm giác như trút được một gánh nặng vậy. Tôi hy vọng các bạn sẽ gửi visa cho tôi trước cuối tuần để  kịp cho chuyến đi  Việt Nam vào Thứ 2 ngày 24/5 . Tôi rất cảm kích các bạn đã xử lý kịp thời đơn đăng kí visa của tôi. Tôi thấy vô cùng ấn tượng khi các bạn đã hoàn thành công việc trong chưa đầy một tuần kể từ lúc tôi gửi đăng kí cho đến lúc nhận được visa và nó còn được đóng dấu rất đẹp nữa. Các bạn đã giúp chuyến đi của tôi thật thú vị. Tôi vừa trở về nhà sau một ngày bận rộn và thấy gói hàng ngay trước bậc cửa. Các bạn biết đấy, tôi đã rất lo lắng và hồi hộp, nhưng tôi biết rằng lúc nào Đại sứ quán Việt Nam luôn chuyên nghiệp. Tôi rất mong đợi chuyến đi sắp tới của tôi. Tôi đã thực sự hài lòng với chuyến đi lần trước và mong muốn trở lại. Bây giờ là lúc tập trung học một vài từ tiếng Việt chuẩn bị cho chuyến đi! Đây sẽ là chuyến đi thứ hai của tôi tới Việt Nam và tôi rất háo hức được quay trở lại. Cảm ơn rất nhiều!”  Joanne U

 

“Xin chào, tôi muốn báo tin với các bạn rằng tôi vừa nhận được visa Fedex. Tôi rất ấn tượng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng rất tận tâm của các bạn. Trải nghiệm tuyệt vời nhất từ trước đến nay của tối đối với dịch vụ lãnh sự của bất kì Đại sứ quán nào! Cảm ơn một lần nữa vì sự cố gắng và nhiệt tình của các bạn!” - T.T  - Ph.D, Fulbright Specialist Scholar, Organization Development & Knowledge Management, Schar School of Policy and Government

 

“Tôi muốn thông báo rằng visa của tôi đã được chuyển đến khi tôi trở về Connecticut đêm qua. Tôi cũng muốn nói lời cảm ơn và cho các bạn biết rằng tôi đã có dịp làm việc với các bộ phận phụ trách lãnh sự của gần như tất cả các sứ quán từ các nước Đông Nam Á và tôi chưa bao giờ nhận được dịch vụ chuyên nghiệp và tân tâm như ở Đại sứ quán Việt Nam tại Washington DC. Các bạn đã hoàn thành công việc của mình rất  xuất sắc! Xin chân thành cảm ơn!” - M.T - Professor of Southeast Asian History. Dept. of History, Southern Connecticut State Univ.

 

“Cảm ơn một lần nữa. Các bạn thật tận tình, chu đáo. Tôi thực sự đánh giá cao công việc của các bạn!” - N.K Lasky

 

“Tôi muốn viết để cảm ơn các nhân viên phụ trách lãnh sự rất tuyệt vời của Đại sứ quán Việt Nam tại Washington D.C. Ban đầu tôi có dự định tới Việt Nam từ ngày 15/5 đến 22/5 khi visa của tôi vẫn còn hiệu lực. Tuy nhiên do yêu cầu công việc tôi phải đổi lịch chuyến đi tới ngày 6/6 đến 14/6 trong khi visa của tôi hết hạn ngày 6/5. Trong lúc vô cùng hoang mang lo lắng, tôi đã liên hệ Phòng Lãnh sự của Đại sứ quán Việt Nam tại Washington D.C với hy vọng sẽ nhận được trả lời trong ngày Thứ 2 (tôi đi Trung Quốc vào Thứ 3, 21/5). Các nhân viên tuyệt vời của Đại sứ quán đã trả lời tôi rất chu đáo ngay trong sáng thứ 7, chỉ vài giờ sau khi tôi gửi thư. Tôi được hẹn sẽ được gia hạn visa vào sáng Thứ 2 và mọi việc diễn ra rất suôn sẻ. Tôi muốn viết những dòng này để nói về ấn tượng của tôi đối với độ chuyên nghiệp, cẩn thận của nhân viên lãnh sự tại Đại sứ quán. Trải nghiệm này càng thuyết phục tôi rằng Việt Nam là điểm đến để tận hưởng du lịch và và là đất nước tôi sẽ tiếp tục đưa các học sinh tới để tham quan”. J.H- Giáo sư Đại học Marquette, Graduate School of Management

 

“Kính chào Anh/chị, mọi thông tin trong văn bản pháp quy đúng và chính xác. Tình cảm của người Việt Nam ở đâu cũng đong đầy, thiệt lòng tôi rất cảm kích trước sự tận tâm nhiệt tình của quý anh/chị dù đang trong ngày nghỉ cuối tuần; không biết nói gì hơn, xin nhận nơi vợ chồng tôi sự biết ơn sâu sắc, kính chúc Anh/chị nhiều sức khỏe”. V.T.Đ PharmD, RPh - Walgreens Boots Alliance.